Conditions générales d’utilisation

Éditeur du site

Le site lenuageauxlivres — librairie en ligne Le Nuage aux Livres — est édité et exploité par Le Nuage aux Livres, joignable à l’adresse électronique graftonia1@gmail.com.

Hébergement

Le site est hébergé sur l’infrastructure de la plateforme NanoCorp, qui assure sa mise en ligne et sa sécurisation.

Accès au site et à la boutique

L’accès au site et à son espace de conversation est libre et gratuit. L’accès à la boutique en ligne est réservé aux visiteurs identifiés par leur compte NanoCorp (adresse électronique validée ou compte Google) : l’identification permet de retrouver les livres proposés et le suivi des commandes.

L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins contraires à la loi ou à l’ordre public, et à fournir des informations exactes lors d’une commande.

La conversation avec le libraire virtuel

Le site met à disposition un espace de conversation avec un libraire virtuel, un service d’intelligence artificielle. Ses réponses sont des suggestions de lecture à titre indicatif : elles ne constituent ni un engagement contractuel, ni un conseil professionnel, et peuvent être inexactes malgré le soin apporté à leur préparation.

L’essai de la conversation est limité à quelques messages par visite pour les visiteurs non identifiés ; il est illimité pour les lecteurs identifiés dans la boutique. Les échanges ne sont pas conservés sur le site au-delà des propositions de livres rattachées au compte ou au navigateur de l’utilisateur.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne vend aucune donnée de navigation. Deux familles de dépôts existent.

D’abord, les dépôts strictement nécessaires au fonctionnement du site, qui ne requièrent pas de consentement : la langue d’affichage, le panier, les préférences de voix et de conversation, l’adresse de livraison mémorisée et la session d’identification. Ils sont conservés dans le navigateur jusqu’à leur effacement par l’utilisateur, ou, pour le témoin de session, douze mois au plus.

Ensuite, la mesure d’audience, anonyme et agrégée, qui permet de savoir quelles pages sont vues. Elle n’est déposée qu’avec le consentement de l’utilisateur, recueilli à sa première visite par le bandeau prévu à cet effet. L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment, à toute page, par le lien « Cookies » en bas du site.

Le refus de la mesure d’audience n’empêche l’accès à aucune page du site.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, dessins et éléments graphiques du site est protégé : toute reproduction sans autorisation est interdite. Les couvertures, titres et extraits présentés restent la propriété de leurs éditeurs et ayants droit ; ils sont utilisés pour la présentation des ouvrages mis en vente, avec mention de leurs sources.

Responsabilité

Le site est mis à disposition en l’état, sans garantie de disponibilité ininterrompue. L’éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires du service, ni des contenus des sites accessibles par lien depuis le sien.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l’utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action en justice.